Грабс-Уэст Лорейн. Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines

Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR.
В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.
Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.

Грабс-Уэст Лорейн
Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines
Цена: 230.00 руб.

Исходящая информация:
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Переплет: твердый переплет
Серия: -
Авторы/редакторы и т.п.:
Год выпуска: 2011
Количество страниц: 128
Ключевые слова: сотрудники на всю жизнь: уроки лояльности от southwest airlines грабс-уэст лорейн

Другие популярные товары в этом разделе: