Занетти Даниэль. Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов

Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовольствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей. В качестве метода такого мудрого взаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге. Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многие-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то есть всем и каждому, кто живет в этом мире.

Занетти Даниэль
Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов
Цена: 59.00 руб.

Исходящая информация:
Издательство: Диля
Переплет: мягкая обложка
Серия: Руководство для лидеров
Авторы/редакторы и т.п.:
Год выпуска: 2007
Количество страниц: 160
Ключевые слова: удивляйте ваших клиентов творческие советы о том как привлечь к себе и удержать клиентов занетти даниэль

Другие популярные товары в этом разделе: