Барчуков И.С.. Санаторно-курортное дело. Гриф МО РФ Рассматриваются инновационные теоретические и практические положения дисциплины «Санаторно-курортное дело», предусмотренные требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования России. Особое внимание уделено взаимосвязи санаторно-курортного бизнеса с управл...

Винер Рассел С.. Управление продуктом. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" Одна из новых для российского рынка комплексных работ по менеджменту продукта не только представляет сквозной процесс создания нового продукта или услуги — от замысла до реализации на рынке, но также показывает особенности менеджмента продукта в зависимости от специфики конкретных рынков на основе у...

Семенова И.И.. История менеджмента. Гриф МО РФ хотя управление уже и существует примерно семь тысячелетий, но в самостоятельную область знаний, науку менеджмент выделился только в XX в. Как и любая наука, менеджмент основан на прошлом, настоящем и будущем. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие. ...

Фарсон Ричард. Менеджмент абсурда. Аспекты лидерства, которые часто остаются незамеченными Книга "Менеджмент абсурда" - настоящая находка для лидеров бизнеса и политиков. Это уникальное исследование парадоксов, с которыми приходится сталкиваться руководителям. Множество восторженных отзывов и огромная популярность книги в деловых кругах по всему миру свидетельствуют о том, что она положил...

Имаи М.. Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и...

Вагин И.О.. На липку взобраться и не ободраться В простой, веселой и увлекательной форме в книге даны практические советы, как добиться карьерного роста и стать лидером. Описаны базовые приемы, которые позволят сделать ваш успех вполне реальным....

Симагути М.. Эпоха системных инноваций ...

Моргенстерн Джулия. Технологии эффективной работы Рассказывая о своих оригинальных авторских технологиях самоорганизации, Джулия Моргенстерн показывает, как небольшие изменения в собственном мышлении и поведении помогут вам добиться практически невозможного: успевать все делать во время и иметь достаточно времени для самих себя. По сути, это книга ...

Грейдина Н.Л.. Основы коммуникативной презентации Учебное пособие отражает проблемы общения, включая все его формы — словесные и несловесные (мимика, жесты, позы, походка, одежда, другие). Последние, невербальные маркеры, наименее изучены, но наиболее значимы для трансляции информации о своем состоянии и намерениях, носящей подсознательный характер...

Питерс Томас Дж.. Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность! Том Питере утверждает, что все мы сейчас становимся свидетелями (и даже участниками) революции "белых воротничков". Чтобы выжить и преуспеть в новых условиях, нам нужно измениться, причем как можно скорее. Эпоха должностных инструкций, ограниченных полномочий, "заданий", выдаваемых начальником, рабо...